Dyrk en gruppe mennesker som er flinke til å løse problemer, i stedet for å løse alle problemer selv!
1) Den ansattes metode kan løse problemet, selv om det er en dum metode, ikke bland deg!
2) Ikke finn ansvar for problemet, oppmuntre ansatte til å snakke mer om hvilken metode som er mer effektiv!
3) En metode feiler, veiled ansatte til å finne andre metoder!
4) Finn en effektiv metode, og lær den deretter til dine underordnede; underordnede har gode metoder, husk å lære!
1) Skap et behagelig arbeidsmiljø, slik at ansatte har bedre entusiasme og kreativitet til å løse problemer.
2) Reguler følelsene til ansatte slik at ansatte kan se på problemer fra et positivt perspektiv og finne fornuftige løsninger.
3) Hjelp ansatte med å bryte ned målene til handlinger for å gjøre målene klare og effektive.
4) Bruk ressursene dine til å hjelpe ansatte med å løse problemer og nå mål.
5) Ros en ansatts oppførsel, ikke generell ros.
6) La ansatte gjøre egenvurdering av arbeidsfremdriften, slik at de ansatte kan finne en måte å fullføre gjenstående arbeid.
7) Veiled ansatte til å "se fremover", spør mindre "hvorfor" og spør mer "hva gjør du"